Trimahika | Distributor dan Penerbit Buku Perpustakaan

Excellent Hotel Operation
Excellent Hotel Operation
14 Dilihat
Harga aslinya adalah: Rp120.800.Rp90.600Harga saat ini adalah: Rp90.600.
| Berat | 600 gram |
|---|---|
| Penulis | |
| Penerbit | |
| ISBN | |
| Tahun | |
| Ukuran | |
| Halaman |
Beli Sekarang
Keranjang
Sinopsis
Hotel merupakan salah satu usaha pariwisata yang dikomersialkan dengan mengedepankan kepuasan konsumen, pelanggan, karyawan maupun pemegang saham secara berkelanjutan melalui pelayanan prima. Sebagai suatu ilmu, perhotelan sangatlah unik karena banyak yang bisa dipelajari, diantaranya tentang Manajemen, Marketing, Engineering, Front Office, dan Housekeeping. Dengan berorientasi pada pasar dalam menghadapi persaingan bisnis, hotel selalu mengembangkan strategi pelayanan agar kepuasan konsumen, pelanggan, karyawan, dan pemegang saham tetap terjaga. Hal ini memerlukan kompetensi baik Kompetensi Usaha maupun Kompetensi Profesi untuk menambah citra hotel. Buku ini memberikan wawasan, konsep, strategi dan implementasi secara tepat untuk mencapai kesuksesan, sesuai untuk dibaca oleh para mahasiswa, pelajar, pengelola hotel, praktisi hotel maupun masyarakat umum yang menaruh perhatian pada pengelolaan hotel secara professional.


Ulasan
Belum ada ulasan.